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对于该图片是否属实等疑问，该公司的一名工作人员回应AI财经社称，该事件发生在重庆，具体情况需要与总部进一步核实。
该截图曝光后迅速引发网友广泛争议，有微博网友评论称“获赔不是应该的吗？这也可以人血馒头？”、“这宣传方式，是为了加速投保人死亡吗？奇奇怪怪……”
这已经不是中国人寿今年以来首次处于舆论风口浪尖。今年2月，中国人寿前员工张某某实名举报公司存在大量造假问题，包括“长险短做”骗保客户、虚假增员、虚列费用、作假账套钱等。4月28日，中国人寿宣布举报中反映的违规问题部分属实，6人被处理，2人被撤职。中国人寿还收到监管机构的两张罚单，合计被罚114万元。
值得一提的是，2020年保险监管机构共对342家保险机构开出1705张行政处罚罚单，总金额达到2.36亿元，其中，中国人寿及其部分分支机构年度累计罚单金额964.8万元，累计被罚92次，罚单数量和金额均位于行业第一。
此外，中国人寿近年来的业绩也出现波动，2020年中国人寿实现的收入和净利润分别为8049.61亿元、502.68亿元，分别同比增长10.7%、-13.8%。
